Речь идет о реакции на статью, опубликованную на портале Gizmondo. В ней бывший сотрудник компании признал, что лично занимался отбором наиболее трендовых новостей, отдавая при этом предпочтение либеральным источникам и осознанно игнорируя консервативные, даже если они пользовались популярностью у пользователей соцсети.
Несколько бывших "новостных кураторов" Facebook также сообщили Gizmondo, что от них требовалось добавлять отдельные истории в модуль популярных новостей даже в тех случаях, если они таковыми не были. Кроме того, они отсеивали все новости, связанные с самой Facebook.
"Другими словами, новостной отдел Facebook работает как традиционный ньсюрум, отражая пристрастия сотрудников и изначальные установки корпорации", — подчеркивает Gizmondo, отмечая, что это резко контрастирует с заявлениями самой компании.
Портал приводит несколько конкретных примеров того, как бывшие кураторы Facebook продвигали потерявшие актуальность темы в тренды. В частности, для компании было важно, чтобы Facebook производил впечатление места, в котором обсуждают важные темы.
Один из бывших сотрудников компании отметил, что в какой-то момент пользователей Facebook перестала интересовать Сирия. Однако из-за отсутствия этой темы в трендах соцсеть "плохо бы выглядела", поэтому новости по ней попадали в "Популярное".
Аналогичная ситуация — с движением за права чернокожего населения Black Lives Matter (BLM), которое поддерживает лично руководитель Facebook Марк Цукерберг. В материале Gizmondo объясняется, как Facebook манипулировала общественным мнением за счет внедрения этой темы в основные тренды.
"На Facebook серьезно давили из-за того, что BLM не попал в тренды. Они поняли, что это — проблема, и решили протолкнуть тему. Среди других тем предпочтение было отдано именно этой. Когда мы добавили ее, все начали говорить:"ну да, теперь я вижу, что это — тема номер один"", — цитирует Gizmondo одного из бывших сотрудников компании.
Кроме того, некоторые темы продвигались Facebook из-за высокой конкуренции с Twitter в том, что касается оперативных новостей. "На нас бы наорали, если бы на Facebook'е не было чего то, о чем говорит весь Twitter", — признается один из кураторов.
После появления этих разоблачений на Facebook посыпалась критика со стороны как консервативных, так и либеральных кругов.
В частности, Национальный комитет Республиканской партии призвал компанию ответить за цензуру по отношению к консервативным источникам. "Мы были очень встревожены, когда узнали, что такая власть используется для блокировки точек зрения и историй, которые не соответствуют той или иной повестке дня", — говорится в заявлении комитета.
Это не только усугубляет ситуацию для правого крыла, но и напоминает об опасностях контроля контента со стороны представителей "силиконовой долины", писал на своей странице в Twitter журналист Гленн Гринвальд.
Опубликованные Gizmondo разоблачения подтвердили то, что консерваторы давно подозревали, заявил главный редактор консервативного новостного ресурса Breitbart News Александер Марлоу.
Представители Facebook, между тем, отрицают все обвинения и утверждают, что придерживаются строгих стандартов "последовательности и беспристрастности".
Позже вице-президент Facebook по поиску Том Стоки полностью опроверг обвинения в предвзятости. Доказательств того, что эти анонимные обвинения правдивы, обнаружено не было, написал он на своей странице в соцсети.
