«За разъяснениями в целях защиты своих прав потребители как по вопросам возврата денежных средств за билеты, так и за туристический продукт, можно обращаться на „горячую линию“ Роспотребнадзора по телефону 8 800 100 00 04», — говорится в сообщении пресс-службы.
Кроме того, Роспотребнадзор оказывает содействие по возврату пассажирам стоимости авиабилетов на отмененные рейсы по месту их приобретения. Транзитным пассажирам предоставляются авиабилеты на обратный рейс и при необходимости места в гостинице для ожидания вылета.
Напомним, 16 июля в Турции была совершена попытка военного переворота. Организаторами путча, по данным турецкого правительства, стала группа мятежников из числа сторонников оппозиционного Эрдогану происламского движения «Хизмет», которое обвиняется Анкарой в дестабилизации ситуации в республике летом 2013 года и других попытках подрыва доверия к властям. Руководство страны объявило, что путч подавлен. Согласно последней информации, погибли 290 человек, около 1440 получили ранения.